サイト内に記載されている電話番号が「0120~」から始まるフリーダイヤル番号であるかどうかを確認してください。
鍵屋さんの中には大きな会社が運営しているものもあれば、個人営業をしている鍵屋さんまで様々です。フリーダイヤルを取得するには契約が必要で、また費用も発生していますのでその分信用ができます。
サイト内に作業内容や作業写真が載っているだけで、お客さんから依頼があるちゃんとした鍵屋さんなんだと感じ取ることが出来ます。
事例は一つではなく何個も載せている、フリー素材の画像ではなく現場でスタッフが撮った様なリアリティのある写真が載せてあるということも確認しておくといいかもしれません。
まずホームページに価格が記載されていない鍵屋さんは信頼できません。電話をかけて応えてくれる鍵屋さんもいると思いますが、作業終了後に高額請求されても証拠が残っていない為こちら側がいくら訴えてもどうしようもありません。(電話の音声を録音している場合は別ですが…)
ホームページに記載があれば、証拠として主張が出来るので、選ぶのであればサイト内に料金ページを載せている鍵屋さんを選ぶのが望ましいです。
しかし、ただ載せているだけで安心はできません!
もう一つ確認してほしいのは料金の記載方法です。
例えば:「玄関ドアの修理料金15,000円」と書いている鍵屋さんがいたとします。明確な料金が書かれているので安心だと思われるかもしれませんが、鍵の状態や症状も分からないのに「15,000円です」と断言してしまっているのはプロの鍵屋さんからしたらありえない話のようです。
良心的な鍵屋さんは現場の鍵の状態や年数、お客さんの希望を元にどのような作業をするか判断して見積りを出します。
良い鍵屋の場合は「最低料金での案内です」や「鍵開け作業9,000円~」など、作業料金を明確にはせず、詳しくは鍵の状態を見てお見積りいたしますという案内が書かれていることが多いのです。